Dollar Tree prévoit de verrouiller davantage d'articles pour éviter les vols

Aug 24, 2023

Par Mike Sullivan

25 août 2023 / 18h16 / CBS Boston

BOSTON - Les clients de Dollar Tree voudront peut-être se préparer à obtenir de l'aide dans l'allée trois. L’entreprise prévoit d’augmenter le nombre d’objets verrouillés pour éviter l’augmentation des problèmes de vol. Cela s'est déjà produit dans des magasins comme CVS et Target.

"C'est un inconvénient. Cela prend plus de temps si vous voulez entrer et sortir", explique Brian Keough, un client de Dollar Tree.

"Cela dépend de la rapidité avec laquelle j'en ai besoin. S'il est verrouillé, je partirai simplement et me rendrai au prochain endroit si je suis pressé", ajoute Karina Gonzalez, une autre cliente de Dollar Tree.

Dollar Tree a enregistré de mauvais bénéfices au dernier trimestre, la société affirmant que la « contraction » était à blâmer. Shrink est un terme industriel désignant les objets volés et les dommages. L'entreprise envisage de repenser sa prévention des pertes en plaçant certains articles derrière le comptoir ou en cessant de les transporter du tout.

"Cela augmente considérablement le coût des affaires", a déclaré Laurence Kotlikoff, économiste à l'Université de Boston. "Nous parlons de ce qui se passe dans les villes, et les villes sont déjà sous le choc du fait que les gens ne retournent pas au bureau."

Kotlikoff attribue cette vague de vols aux temps difficiles, affirmant que les salaires n'ont pas rattrapé l'inflation.

"Je n'ai pas encore entendu [le président de la Réserve fédérale] Jerome Powell dire publiquement : 'Écoutez, nous sommes préoccupés par le fait que les entreprises et les sociétés ont profité de cette inflation pour augmenter leurs propres prix, mais n'ont même pas augmenté les salaires des travailleurs.' "

Il existe également une perception selon laquelle les voleurs n’ont pas peur des conséquences. WBZ a demandé au procureur du district de Suffolk, Kevin Hayden, s'il était d'accord.

"Je n'ai pas de données brutes à ce sujet, mais de manière anecdotique, j'ai l'impression que les gens pensent que c'est vrai", déclare Hayden. "Cette situation n'est pas très différente de celle à laquelle nous abordons ici à Mass and Cass. Nous ne pouvons pas tolérer n'importe quelle situation. et tout comportement."

Les clients disent que le blocage peut être frustrant et ralentira l’expérience d’achat en attendant que quelqu’un les aide. Cela pourrait entraîner de nouvelles pertes de revenus si les gens se contentaient de s’en aller.

Ressources pour aider les familles aux prises avec des coûts élevés :

Aide au programme MassHealth Match

Meubler l'espoir

Du berceau aux crayons

Première publication le 25 août 2023 / 18h16

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